Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Nahlásiť podvodný prevod

Ak si myslíte, že ste poslali peniaze podvodníkovi, okamžite si zabezpečte účet a nahláste prevod.

Zabezpečte a nahláste

  • Ukončite akúkoľvek komunikáciu s podvodníkom.
  • Ak ste zdieľali akékoľvek údaje o karte, dočasne ju zablokujte v aplikácii. Vyberte kartu na stránke Karty a potom ťuknite na možnosť Dočasne zablokovať. Ak ju chcete zrušiť, prejdite do nastavení karty a ťuknite na možnosť Trvalé zrušenie karty.
  • Nahláste prevod ako podvod prostredníctvom četu v aplikácii v zákazníckej podpore Revolut. Pomôžeme vám.
  • Ak je to možné, nahláste záležitosť alebo poskytnite údaje o podvodníkovi polícii.

Ak máte podozrenie, že ste uskutočnili podvodnú platbu kartou, postupujte podľa týchto pokynov na riešenie problémov.