Zišla by sa vám pomoc?

Prepojenie účtov môže zlyhať z rôznych dôvodov. Najčastejším problémom je, že meno v rámci vernostného programu leteckej spoločnosti nezodpovedá menu v Revolut účte alebo naopak. Ak problém pretrváva aj po aktualizácii údajov, obráťte sa na náš tím podpory, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.

Míle sa môžu v závislosti od partnera pripísať na účet vernostného programu leteckej spoločnosti až do 2 pracovných dní. Ak sa vám ani po tejto dobe nezobrazia, obráťte sa priamo na vernostný program leteckej spoločnosti.

Všetky výmeny za letecké míle sú záverečné a za žiadnych okolností ich nie je možné zrušiť.

Prepojené účty vernostných programov leteckých spoločností môžete odpojiť potiahnutím prsta doľava na vybranom účte. Prejdite na RevPoints v spodnom menu aplikácie a potom na Airline Miles. Keď uvidíte prepojené účty, potiahnite prstom doľava, ak ich chcete odpojiť alebo odstrániť.

Letecký účet môžete znovu prepojiť kedykoľvek.