Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Automatické obnovenie dátového balíka na cestovanie

Čo je automatické obnovenie?

Pri kúpe dátového balíka na cestovanie si môžete zvoliť automatické obnovenie. To znamená, že váš dátový balík na cestovanie sa automaticky obnoví, keď vám dôjdu dáta. Ak máte automatické obnovenie zapnuté a v deň vypršania platnosti balíka vám ešte zostanú nevyužité dáta, balík sa automaticky neobnoví.

Program sa môže automaticky obnovovať najviac 90 dní. Po 90 dňoch automatickú obnovu vypneme. Ak máte vo svojom zariadení povolené oznámenia, po ukončení automatickej obnovy dostanete oznámenie.

Váš balík sa môže automaticky obnoviť maximálne 4-krát. Potom automatické obnovenie vypneme. Ak máte vo svojom zariadení povolené oznámenia, po ukončení automatického obnovenia dostanete oznámenie.

Nastavenie a zrušenie automatického obnovenia

V aplikácii Revolut:

  • V dolnom menu prejdite na RevPoints a potom na eSIM
  • Vyberte si nový balík a na obrazovke Platba zapnite možnosť „Automatické obnovenie dátového balíka“
  • Ak chcete automatické obnovenie kedykoľvek vypnúť, vyberte jeden zo svojich aktívnych balíkov a vypnite možnosť „Automatické obnovenie dátového balíka“

Môžu sa moje Revbody použiť na automatické obnovenie?

RevPoints nemôžete použiť na automatické obnovenie, ani v prípade, že ste ich pôvodne použili na kúpu dátového balíka na cestovanie. Platby za obnovenia sa vždy strhnú z vašej peňaženky v miestnej mene.

Čo sa stane, keď mi dáta dojdú?

Ak máte vo svojom zariadení povolené oznámenia, dostanete oznámenie, keď spotrebujete 80 % svojich dát. Dáme vám tiež vedieť, keď vám dáta úplne dôjdu a váš balík sa automaticky obnoví.

Ak nemáte v peňaženke v miestnej mene dostatočný zostatok na úhradu ceny dátového balíka, balík sa neobnoví a automatické obnovenie sa vypne.