Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Správa môjho dátového balíka na cestovanie

Dobitie dátového balíka na cestovanie

V aplikácii Revolut:

  • Prejdite do záložky 'RevPoints' v dolnom menu.
  • Ťuknite na možnosť eSIM a potom na možnosť 'Získať dátový balík'.
  • Vyberte si požadovaný rozsah – miestny pre jednu krajinu alebo regionálny/globálny pre viacero krajín.
  • Vyberte si požadovaný objem dát.
  • Pokračujte v nákupe a zakúpte si balík.

Ak chcete dostať faktúru za nákup dátového balíka na cestovanie, musíte kontaktovať zákaznícku podporu.

Ako zistiť, koľko dát ste už použili

V aplikácii Revolut:

  • V dolnom menu prejdite do programu 'RevPoints'.
  • Ťuknite na možnosť eSIM a vyberte jeden z aktívnych programov.
  • Zobrazí sa počet zostávajúcich a celkových spotrebovaných dát.

Ak máte vo svojom zariadení povolené oznámenia, upozorníme vás, keď využijete 80 % svojich dát. Ďalšie oznámenie dostanete, keď vám dáta dojdú.

Môžem preniesť dátový balík na cestovanie do iného telefónu?

Dátové balíky na cestovanie môžete používať iba na zariadení, na ktorom ste ich zakúpili. Nemôžete ich používať na inom zariadení, ani ak si naň stiahnete aplikáciu Revolut.

Ak potrebujete ďalší dátový balík na cestovanie pre druhé zariadenie, musíte si nový dátový balík na cestovanie zakúpiť priamo v aplikácii Revolut na danom zariadení.