Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Obnovenie eSIM dátového balíčka

Čo je automatické obnovenie?

Pri nákupe dátového balíčka pre eSIM si môžete zapnúť automatické obnovenie. To znamená, že ak vám dáta dojdú, balíček sa automaticky obnoví. Ak máte zapnuté automatické obnovenie a pri uplynutí lehoty platnosti balíčka vám ostane nejaké nevyužité dáta, balíček sa neobnoví.

Program sa môže automaticky obnovovať najviac 90 dní. Po 90 dňoch automatickú obnovu vypneme. Ak máte vo svojom zariadení povolené oznámenia, po ukončení automatickej obnovy dostanete oznámenie.

Program sa môže automaticky obnoviť najviac 4-krát. Po štvrtej obnove automaticky vypneme automatické obnovenie. Ak máte vo svojom zariadení povolené oznámenia, po ukončení automatického obnovenia dostanete oznámenie.

Nastavenie a zrušenie automatického obnovenia

V aplikácii Revolut:

  • V dolnom menu prejdite do časti RevPoints a potom na možnosť eSIM.
  • Vyberte nový program a pri platbe na pokladni prepnite prepínač na možnosť Automatické obnovenie programu.
  • Ak chcete kedykoľvek vypnúť automatické obnovenie, vyberte jeden z aktívnych programov a v nastaveniach programu vypnite prepínač Automatické obnovenie programu na dáta.

Môžu sa moje Revbody použiť na automatické obnovenie?

Nie. Aj keď ste pôvodne zakúpili dátový balík eSIM za Revbody, platba za jeho ďalšie obnovenia bude vždy z peňaženky v miestnej mene.

Čo sa stane, keď mi dáta dojdú?

Ak máte vo svojom zariadení povolené oznámenia, dostanete oznámenie, keď využijete 80 % svojich dát. Ďalšie oznámenie dostanete, keď dáta úplne spotrebujete a váš program sa automaticky obnoví.

Ak nemáte vo svojej peňaženke v miestnej mene dostatok prostriedkov na úhradu za dátový balík, program sa neobnoví a automatická obnova sa zruší.