Spravovanie rezervácií Pobytov
V aplikácii Revolut:
- Prejdite na Revbody v spodnom menu.
- Ťuknite na možnosť Stays.
- Ťuknite na Moje rezervácie alebo Rezervácie v hornej časti.
- Vyberte rezerváciu
- Ak chcete zrušiť rezerváciu alebo zmeniť termín, ťuknite na možnosť Spravovať rezerváciu.
- Pravidlá zrušenia rezervácie sa zobrazia po ťuknutí na možnosť Spravovať rezerváciu.
Pred zmenou alebo zrušením rezervácie si vám zobrazíme očakávané vrátenie peňazí, ak na nejaké máte nárok. Možnosť Spravovať rezerváciu nemusí byť k dispozícii pre všetky rezervácie. Dostupnosť závisí od typu rezervácie a konkrétnych podmienok.
Zmena vybraného pokoja
Najjednoduchší spôsob, ako zmeniť výber izby, je zrušiť rezerváciu a zarezervovať novú izbu. Ak to nie je možné, odporúčame vám najprv kontaktovať hotel. Prípadne požiadajte o podporu v reálnom čase od živého pracovníka. Do chatu v aplikácii napíšte Live agent.
Rezervácie Vrbo
Zmeny rezervácie vo Vrbo môžete vyžiadať kliknutím na odkaz v e-maile s potvrdením. Ak e-mail neviete nájsť alebo potrebujete ďalšiu podporu, obráťte sa na zákaznícky servis Vrbo. My žiaľ nemôžeme urobiť žiadne zmeny v rezervácii.
Platia zmluvné podmienky programu Stays.