Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Požiadavky na overenie totožnosti

Overenie totožnosti môže trvať až 5 pracovných dní. Skontrolujte úvodnú obrazovku v aplikácii a uistite sa, či nemáte žiadne ďalšie žiadosti od nás. Ak máte problémy so zadaním požadovaných informácií, nahrajte, čo máte, a podrobne vysvetlite situáciu v popise.

Ak sa zaregistrujete na firemný účet, môžete ho pomocou rovnakého telefónneho čísla prepojiť s osobným profilom Revolut. Môže sa však stať, že si budete musieť na účet Revolut Business overiť totožnosť.

Podporované dokumenty

Pre spoločnosti so sídlom vo Veľkej Británii, Švajčiarsku alebo v EHP poskytnite jeden z nasledujúcich dokumentov (musí byť platný najmenej 1 mesiac):

  • Národný preukaz totožnosti
  • Pas

Ste obyvateľ alebo cudzinec

Okrem uvedených dokumentov musia občania iných krajín ako Spojené kráľovstvo, EHP alebo Švajčiarsko predložiť aj jeden z nasledujúcich dokumentov:

  • Dôkaz o pobytu, napríklad víza alebo povolenie na pobyt (musí byť platné najmenej 3 mesiace).

Nepodporované dokumenty

  • Krátkodobé, cestovné, povolenia alebo víza pre sezónnych pracovníkov a študentov
  • Estónske e-residentské karty
  • Žiadosti o predĺženie víza alebo trvalého pobytu (ak už neboli schválené)
  • Biometrický cestovný pas Ukrajiny sa neprijíma.

Revolut si vyhradzuje právo na zamietnutie iných typov dokumentov.

Problémy s overením totožnosti

Ak máte ťažkosti, prečítajte si najčastejšie otázky o neúspešnom overení totožnosti.

Ak máte otázky súvisiace s našou kampaňou s odporúčaniami, vrátane nedokončených krokov alebo neschválených osôb, ktoré ste odporučili, navštívte tieto najčastejšie otázky v našom Centre pomoci.

Alternatívne dokumenty pre Ukrajincov na Slovensku

Doklad o povolenom pobyte označený ako DOČASNÉ ÚTOČISKO.