Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Prečo Revolut nedokáže sledovať prichádzajúce prevody?

Ak prevod prišiel na Revolut účet, zobrazí sa v transakciách.

Žiaľ, nemáme možnosť sledovať prichádzajúce prevody, kým sa k nám nedostanú. Za doručenie prevodu zodpovedá odosielajúca banka (a jej partnerská inštitúcia). Preto, ak chcete zistiť ďalšie informácie o neprijatom prevode, obráťte sa priamo na banku odosielateľa. Mala by vedieť zistiť, kde sa prevod nachádza, v jej systéme alebo v systémoch jej partnerov.

Ak stále nemôžete nájsť prevod, uistite sa, že uplynul dostatok času, a tu zadajte podrobnosti.