Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Prečo je môj prevod na Revolut účet stále rozpracovaný?

Prevody na váš Revolut účet môžu byť rozpracované, pretože sme nedostali všetky informácie od banky odosielateľa. To znamená, že pred spracovaním prevodu musíme požiadať o ďalšie údaje.

Navyše, váš prevod môže byť potrebné preskúmať kvôli regulačným požiadavkám. Ale nemusíte sa obávať, je to štandardný postup a my vás budeme informovať, ak budeme potrebovať viac informácií.

Väčšinou sú rozpracované prevody označené ako dokončené po niekoľkých hodinách. Ak váš prevod čaká viac ako 5 pracovných dní, kontaktujte nás.