Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Prečo nemôžem poslať peniaze inému zákazníkovi Revolutu?

Neoverený účet

Váš účet a účet príjemcu musia byť overené. V prípade nových účtov môže proces overenia trvať niekoľko dní.

Zablokovaný alebo obmedzený účet.

Ak má niektorý účet (váš alebo príjemcov) akékoľvek obmedzenia, nebudete môcť odosielať ani prijímať prevody.

Interné prevody sú vypnuté.

Ak máte vy alebo váš príjemca vypnutú funkciu Platby s priateľmi, všetky prevody budú zablokované.

Prejdite na nastavenia zabezpečenia a súkromia.

Dodržiavanie predpisov

Spoločnosť Revolut musí vykonávať potrebné kontroly podľa zákona, aby potvrdila bezpečnosť procesu prevodov.

Nedostatok prostriedkov

Ak nemáte dostatok prostriedkov na dokončenie prevodu, nebudete môcť vyhovieť žiadosti ani poslať nový prevod.

Pridať peniaze