Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Prečo môj odchádzajúci bankový prevod zlyhal?

Dôvody neúspešných prevodov môžu byť nasledovné:

Nepodporovaný príjemca

Niektoré prevody nie sme schopní uskutočniť. Zahŕňajú niektoré výmeny kryptomien určitých krajín, bánk a určitým predajcom.

Nesprávne údaje o príjemcovi

Ak údaje o príjemcovi nesúhlasia, banka príjemcu môže prevod zamietnuť.

Účet príjemcu je zrušený

Účet, na ktorý prevádzate peniaze, môže byť zrušený. Uistite sa, že údaje o účte príjemcu sú aktuálne.

Dôvody súvisiace s dodržiavaním predpisov

Prevody peňazí sú regulované a Revolut musí v súlade so zákonom vykonať potrebné kontroly na overenie bezpečnosti procesu prevodu.

Zablokovaný alebo neoverený účet

Ak má váš účet obmedzenia alebo nie je plne overený, prevody môžu byť zamietnuté. Dokončite všetky potrebné procesy a počkajte na overenie.

Prekročenie limitov prevodov

Na niektoré typy prevodov sa môžu vzťahovať limity. Ďalšie informácie nájdete v tomto článku.

Nedostatok finančných prostriedkov:

S týmto problémom sa bežne stretávame pri trvalých príkazoch (opakujúce sa prevody). Ak nemáte dostatok prostriedkov, mali by ste dostať oznámenie 24 hodín vopred, aby ste mali čas pridať si peniaze na účet a dokončiť prevod.