Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Prečo je prevod platobným odkazom rozpracovaný?

Čo sú platobné odkazy?

Platobné odkazy sú spôsob prevodu prostriedkov, ktorý sa dá použiť na odoslanie alebo vyžiadanie peňazí, aj keď druhá osoba nemá Revolut účet a vy nepoznáte údaje jej účtu. Viac informácií nájdete v našich najčastejších otázkach o údajoch účtov.

Rozpracované platobné odkazy

Ak sa pokúšate poslať peniaze pomocou telefónneho čísla, je možné, že tento prevod bol vykonaný cez platobný odkaz. Prejdite do svojej histórie transakcií, vyberte príslušný prevod (v aplikácii bude označený ako odoslaný prostredníctvom platobného odkazu) a ťuknite na možnosť Zrušiť.

Po zrušení transakcie skontrolujte, či telefónne číslo vrátane krajiny zodpovedá údajom príjemcu, a skúste to znova. Prípadne môžete túto osobu požiadať o Revtag, ktorý nájde vo svojom profile.

Interné prevody sa vykonávajú okamžite. Po vykonaní prvého prevodu sa príjemca zobrazí v Revolute ako priateľ (pod profilovým obrázkom bude písmeno R) a ďalšie prevody by mali prebiehať rýchlejšie.

Ďalšie informácie o platobných odkazoch cez Revolut Pro nájdete v týchto najčastejších otázkach v Centre pomoci.