Zišla by sa vám pomoc?

Postupujte takto v aplikácii Revolut:

• Ťuknite na ikonu svojho profilu v ľavom hornom rohu.
• Ťuknite na možnosť Účet.
• Vyberte možnosť Osobné údaje.
• Ťuknite na možnosť Overiť.

• Zoznam podporovaných typov dokumentov sa zobrazí na obrazovke odosielania žiadosti priamo v aplikácii.
• Ak ste si požiadali o platný doklad, ale ešte ste ho neobdržali, napíšte do četu v aplikácii Live agent. Môže sa stať, že budeme môcť predĺžiť lehotu. Môžeme vás však požiadať o potvrdenie.

Na overenie musí váš doklad totožnosti spĺňať tieto kritériá:

• Je to podporovaný typ dokladu totožnosti
• nie je platný, je poškodený alebo nie je čitateľný
• Osobné údaje v dokumente sa zhodujú s údajmi na vašom Revolute účte.

Ak máte duplicitný účet, prečítajte si viac informácií v najčastejších otázkach o duplicitných účtoch.

Vašu totožnosť overíme čo najskôr a hneď ako to bude hotové, dáme vám vedieť. Overenie zvyčajne trvá 1 pracovný deň, ale v niektorých prípadoch môže trvať až 7 pracovných dní.

Ak potrebujete pomoc s aktualizáciou daňového identifikačného čísla, prečítajte si najčastejšie otázky o aktualizácii daňových informácií.