Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Moja platba cez Revolut Ramp bola dokončená, ale transakcia neprebehla. Čo mám robiť?

Ak sa po vykonaní platby transakcia neuskutoční, nebude vám účtovaná. Všetky nevyčerpané prostriedky vrátime na váš bankový účet do 5 pracovných dní.

Ak ste použili kartu z iného účtu a platba zlyhala, okamžite o tom budeme informovať vašu banku. Spracovanie tejto informácie a aktualizácia vášho zostatku môže vašej banke trvať až 5 dní.

Ak v prípade zlyhania transakcie nedostanete svoje peniaze späť do 5 pracovných dní, obráťte sa na nás a my to preveríme.