Podpora v rámci Robo-poradcu
Počas poskytovania služieb správy portfólia podľa vlastného uváženia s Robo-poradcom nedochádza k žiadnej interakcii medzi Revolutom a zákazníkmi. Revolut však ponúka zákaznícku podporu investorom prostredníctvom našej funkcie zákazníckej podpory v aplikácii, ktorá je k dispozícii kedykoľvek.
Hoci Robo-poradca je polautomatický nástroj, udržiavame aj ľudský dohľad, aby sme sa uistili, že všetko funguje podľa očakávaní zákazníkov Revolutu.
Manuálny zásah Revolutu do služby Robo-poradca:
- definovanie investičných stratégií,
- výber ETF fondov pre modelové portfóliá,
- nastavovanie a aktualizácia alokácií modelových portfólií,
- vykonávanie denného rebalansovania modelových portfólií,
- monitorovanie výkonnosti a kvality.