Anmäl borttappat eller stulet kort
Jag har tappat bort mitt kort eller fått det stulet
Byt kort i appen
- Gå till Kort
- Välj ett kort och tryck på Inställningar
- Scrolla ner och tryck på Byt ut och avsluta kortet permanent
Du kan börja använda ditt ersättningskort direkt med Apple Pay eller Google Pay. Läs mer i vårt hjälpcenter.
Min kort har använts för bedrägeri
Rapportera bedrägeribetalningar
- Gå till transaktioner
- Välj transaktionen som är bedrägeri och tryck på Få hjälp.
- Välj "Rapportera den här betalningen som bedräglig" och "Gör anspråk"
- Följ anvisningarna för att ange informationen
När du gör ett anspråk spärras ditt kort för att förhindra ytterligare bedrägerier. Du behöver inte göra något mer efter att du har skickat in ditt anspråk, vi hör av oss om det blir någon ändring.