Min kortbetalning väntar på
Min kortbetalning väntar på
En väntande kortbetalning uppstår när din transaktion godkänns men inte har behandlats fullt ut än. Vanligtvis löses väntande transaktioner inom några arbetsdagar.
Om en handlare har annullerat en transaktion bör den återställas och pengarna släpps tillbaka till dig.
Så här kontrollerar du det uppskattade återbetalningsdatumet
- Välj den relevanta transaktionen från din transaktionslista
- Scrolla ner och tryck på Hjälp
- Välj Varför är min transaktion väntande
- Den uppskattade återbetalningsdatumet visas här
Kan jag avbryta en väntande kortbetalning?
Vi kan inte avbryta väntande betalningar från vår sida före återbetalningsdatumet som anges i appen.
Om du har problem med en kortbetalning bör du kontakta handlaren först. Om en handlare säger att de har annullerat en kortbetalning kan den förbli reserverad i några dagar, och när den har behandlats helt får du tillbaka pengarna på ditt konto.