Nekad kortbetalning visas inte i appen
Om du inte ser en nekad kortbetalning bland dina senaste transaktioner kan problemet ligga hos handlaren. Revolut kanske inte har fått någon auktorisationsbegäran för dessa transaktioner, och därför har inga pengar dragits från ditt konto. Här är några tips för att lösa problemet:
Kontrollera din fakturaadress
Kom ihåg att använda korrekt fakturaadress vid onlinebetalningar. Fakturaadressen för ditt kort är din hemadress.
Så här visar du fakturaadressen för ditt kort:
- Gå till fliken Kort
- Välj ett kort
- Tryck på Inställningar
- Välj Visa fakturaadress
Använd ett annat kort
- Se dina tillgängliga kort eller skapa ett virtuellt kort
- Lägg till ett till av dina kort i Apple Pay eller Google Pay
Har du fortfarande problem med att betala?
Fyll i detta formulär så hjälper vi dig att lösa problemet.