Oavsiktliga eller policyvidriga inköp
Så här fungerar kortåterbetalningar
Om kortinnehavare gör ett oavsiktligt personligt köp eller ett köp som inte följer policyn måste de betala tillbaka pengarna till företaget.
Utgifter ger kortinnehavare möjlighet att göra överföringar tillbaka till företagskontot. Sådana utgifter kan också markeras som återbetalda av administratörer, till exempel om de hanteras via löneavdrag.
Återbetalningsflödet gäller endast för kortbetalningar och bankomatuttag.
Så här betalar du tillbaka ett företag
Så här återbetalar du en oavsiktlig korttransaktion:
- Tryck på transaktionen
- Tryck på de 3 prickarna längst upp till höger
- Tryck på Betala tillbaka utgift
- Ange beloppet som ska återbetalas (detta kan vara hela beloppet eller ett partiellt belopp om endast vissa artiklar är utanför policyn)
- Ange ett skäl för denna återbetalning och bekräfta
Företagskontots uppgifter och överföringsbeloppet visas.
Hantera teammedlemmars återbetalningar
- När kortutgifter har statusen "Info required" eller "Rejected" kan administratörer starta återbetalningsprocessen direkt genom att klicka på de tre punkterna uppe till höger och sen "Begär återbetalning".
- När kortutgifter har statusen "Väntar på granskning" kan granskare begära återbetalning direkt när de avvisar utgiften.
När en utgift har statusen "Väntar på återbetalning" skannar vår AI igenom dina inkommande transaktioner. Om vi hittar en relevant transaktion föreslår vi den som matchning. Administratörer kan bekräfta matchningen eller välja en återbetalning manuellt. De kan också ange ett skäl för att inte länka någon betalning.
När en utgift har markerats som "Återbetald" kan den exporteras, antingen via CSV- eller PDF-filer, eller via en bokföringsintegrering.