Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Saknade transaktioner i Utgifter

När du gör transaktioner som kortbetalningar, banköverföringar eller autogiron syns de automatiskt i Utgifter.

Kontrollera startdatumet för utgiftsspårningen

Som standard spåras alla transaktioner från början av ditt kontos aktivitet. Om du någon gång har ändrat startdatumet för utgiftsspårning kanske du inte ser vissa tidigare transaktioner. Så här ändrar du startdatumet för utgiftsspårning:

  • Klicka på din profil
  • Klicka på ”inställningar” (du kan behöva scrolla ner)
  • Klicka på ”Produkter”
  • Välj ”Utgifter”
  • Välj ”Startdatum” och välj ett startdatum
  • Du kan lägga till utgiftsinformation för utgifter från och med detta datum

Kolla att spårning för kortutgifter är aktiverat

Som standard är alla betalkort aktiverade för att spåra utgifter. Om du tidigare har inaktiverat utgiftsspårning för ett visst kort kan du inte lägga till utgiftsinformation för utgifter som görs med detta kort. Så här ändrar du detta:

  • Gå till Kort och välj ett betalkort
  • Tryck på Inställningar och aktivera utgiftsspårning för kortet
  • Nu kan du lägga till information för alla utgifter som görs med detta kort

Ansvarsfriskrivning

Avgifter och Villkor gäller.