Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Problem med sms- eller e-postbekräftelse

E-postverifieringen fungerar inte

Om du inte har fått mejlet med bekräftelselänken kan du göra följande:

  • Radera alla senaste mejl från Revolut
  • Se till att du använder Revolut Business-appen (svart ikon), inte Revolut Privat (vit ikon).
  • Kolla din skräppost
  • Lägg till vår domän [email protected] i din lista över säkra avsändare.
  • Begär och öppna återställningslänken på samma enhet och i samma webbläsare

Får du ingen sms-kod från oss?

  • Uppdatera appen i App Store eller Google Play Store
  • Tryck på Skicka igen om du inte har fått någon kod inom 1 minut
  • Stäng appen och försök igen om en liten stund
  • Kontrollera om du har aktiverad dataroaming på din enhet om du ska resa utomlands.
  • Du kanske vill kontakta din operatör
  • Starta om enheten och rensa webbläsarkakor
  • Kontrollera att du har sparat rätt telefonnummer

Prova att ta bort och installera om Revolut Business-appen om inget av ovanstående fungerar.