Problem med sms- eller e-postbekräftelse
E-postverifieringen fungerar inte
Om du inte har fått mejlet med bekräftelselänken kan du göra följande:
- Radera alla senaste mejl från Revolut
- Se till att du använder Revolut Business-appen (svart ikon), inte Revolut Privat (vit ikon).
- Kolla din skräppost
- Lägg till vår domän [email protected] i din lista över säkra avsändare.
- Begär och öppna återställningslänken på samma enhet och i samma webbläsare
Får du ingen sms-kod från oss?
- Uppdatera appen i App Store eller Google Play Store
- Tryck på Skicka igen om du inte har fått någon kod inom 1 minut
- Stäng appen och försök igen om en liten stund
- Kontrollera om du har aktiverad dataroaming på din enhet om du ska resa utomlands.
- Du kanske vill kontakta din operatör
- Starta om enheten och rensa webbläsarkakor
- Kontrollera att du har sparat rätt telefonnummer
Prova att ta bort och installera om Revolut Business-appen om inget av ovanstående fungerar.