Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Ämnen
Business · Betalningar till handlare · Ta betalt för prenumerationer med stående betalningar

Vad händer om en kunds prenumerationsbetalning misslyckas?

Vi förstår att betalningsproblem kan uppstå. Vårt system är utformat för att hantera sådana situationer proaktivt.

  • Betalningspåminnelser: Om en betalning av någon anledning missas skickar vi automatiskt en serie mejlpåminnelser till kunden. I dessa mejl uppmanas kunden att uppdatera sina betalningsuppgifter eller betala den försenade fakturan.
  • Prenumerationsavbrott: Om den utestående betalningen inte görs senast vid prenumerationscykelns slut avbryts prenumerationen automatiskt. Både du och din kund meddelas om detta.