Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Vad är en "ej slutförd betalning"?

När en betalning är godkänd behöver den slutföras inom 7 dagar så att pengar kan flyttas från kortinnehavarens bankkonto till handlarens bankkonto. I allmänhet kan du ställa in antingen automatisk eller manuell hantering av kunders pengar i API-konfigurationen.

Vi rekommenderar att du väljer läget automatisk hantering, såvida du inte vill slutföra betalningen först när varorna ska skickas eller tjänsten ska tillhandahållas.

Om du väljer att hantera pengar manuellt kan du klicka på en viss betalning i transaktionslistan och då ser du ett alternativ för att antingen slutföra eller avbryta den. Om du inte slutför betalningen inom 7 dagar från det att du tog emot den kommer den automatiskt att återställas.