Behöver du hjälp?

Den här guiden gäller skrivaren Star TSP100 IV som säljs i Butiker. Den ansluts till Revolut POS och Revolut Kassa via wifi, Bluetooth, USB eller Ethernet.

Det här är den rekommenderade konfigurationen: - Anslut skrivaren till ditt wifi-nätverk med Star Quick Setup Utility, som finns på Stars webbplats - Välj din skrivare, ange nätverksnamn och lösenord och håll din enhet nära skrivaren tills ett diagnoskvitto skrivs ut

I Revolut POS: - Gå till ”Mer”, välj ”Hårdvara”, välj ”Skrivare” och tryck på ”Skanna” - Välj din skrivare och tryck på ”Aktivera skrivare” Anslutningen fungerar när diagnoskvittot skriver ut ”Successful” med en IP-adress.

Du kan också ansluta skrivaren via Bluetooth i Revolut POS-appen på iOS eller med en USB- eller Ethernet-kabel.

Skrivaren stöder endast wifi-nätverk på 2,4 GHz. Kontrollera att skrivaren är ansluten till samma nätverk som din enhet och skanna sedan igen.

Om du byter router eller om skrivaren inte ansluter till nätverket håller du in återställningsknappen medan du slår på skrivaren för att återställa nätverksinställningarna och konfigurerar den sedan igen. Läs mer om hur du återställer anslutningen i guiden Star Initialize Communication Settings.

Hitta fler felsökningsguider på sidan Star Troubleshooting.