Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Ämnen
Business · Betalningar till handlare · Revolut-terminaler · Komma igång med Revolut Terminaler

Jag har problem med att använda min Revolut-terminal

Det kan finnas flera anledningar till att du har problem med att använda dina Revolut-terminaler. Se installationsguiden för mer information.

Vanliga problem och hur man löser dem

  • Du har inget aktivt handlarkonto: kolla om du har några förfrågningar i appen
  • Du måste slutföra din identitetsverifiering: kolla om du har några förfrågningar i appen
  • Du har inte tillräcklig behörighet för att använda Revolut-terminalen: be din kontoadministratör om hjälp
  • Din Revolut-terminal har slut batteri – anslut laddaren.
  • Din terminals internetanslutning är ostabil. Du behöver en aktiv anslutning för att ta betalt. Vi rekommenderar att du ansluter enheten till vårt medföljande eSIM. Följ dessa Vanliga frågor och svar för att göra det.