Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Så här ändrar du en förauktorisering

När en förauktorisering har skapats kan den hanteras på din Terminal i transaktionslistan genom att gå till ”Ordrar”.

Ta emot betalning

  • Hitta auktoriseringsposten i listan ”Ordrar”
  • Tryck på knappen ”Ta emot betalning”
  • Granska den sista skärmen för att ta emot betalningen
  • Bekräfta betalning

Du kan hitta den order som du vill ta emot betalning för genom att filtrera:

  • Sök via order-id eller kortets 4 sista siffror
  • Filtrera efter ordrar med statusen ”Auktoriserad”

Avbryt en förauktorisering

  • Öppna listan ”Ordrar”
  • Välj den specifika transaktionen
  • Tryck på ”...”
  • Tryck på ”Ta bort förhandsauktorisering”
  • Bekräfta begäran om avbokning i nästa popup-fönster

Förauktoriseringar har ett sista datum för att ta emot betalningen. 5 dagar före detta datum visas ett popup-meddelande. När tiden löper ut avbryts förauktoriseringen automatiskt.

Öka en reservation

  • Öppna listan ”Ordrar”
  • Välj den specifika transaktionen
  • Tryck på ”...”
  • Tryck på ”Öka reservation”
  • Ange det nya beloppet
  • Bekräfta ny reservation

För mer information om förauktoriseringar, se den här sidan.