Offline-transaktioner på Revolut-terminaler
Offline-transaktioner är kortbetalningar som auktoriseras lokalt istället för i realtid hos kortutgivaren. När du väljer att aktivera offline-läge sker kontroller mellan kortet och terminalen – terminalen validerar kortet, kontrollerar sina egna regler och godkänner sedan betalningen tillfälligt.
Godkända offline-transaktioner lagras säkert på enheten och skickas automatiskt för slutlig utfärdarautorisering när terminalen ansluts till internet igen.
Detta bör du veta innan du aktiverar offline-betalningar
Offline-betalningar kan ha en lägre andel lyckade auktoriseringar när de skickas för behandling. Revolut ansvarar inte för pengar som går förlorade på grund av offline-transaktioner. Handlaren bär fullt ansvar för alla betalningar som accepteras offline och som därefter löper ut, annulleras eller nekas av kortutgivaren.
Transaktioner måste skickas in inom 24 timmar, så terminalen måste ansluta till internet igen inom den tiden.
Genom att aktivera offline-betalningar bekräftar du att du godkänner dessa villkor enligt våra villkor för hårdvara.
Aktivera offline-transaktioner
För att aktivera funktionen går du till ”Mer”, väljer ”Betalning” och väljer ”Offline-betalningar”. Slå sedan på ”Tillåt offline-betalningar”. Om offline-betalning inte är tillgängligt för ditt konto kan du begära aktivering via det här formuläret. Att skicka in en begäran garanterar inte godkännande – ansökningar granskas från fall till fall.
Du måste bekräfta att enheten måste anslutas igen inom 24 timmar, att offlinegodkända betalningar kan misslyckas när de skickas online och att Revolut inte ansvarar för eventuella pengar som förloras om utfärdaren senare nekar betalningen.
Vi rekommenderar starkt att handlare endast använder offline-betalningar som en tillfällig reservlösning när anslutningen inte fungerar, snarare än som ett primärt driftläge. Se till att du ställer in eller justerar din maximala gräns för offline-transaktioner.
Status för offlinbetalningstransaktion
När enheten är offline visas ordrar som ohanterade betalningar, och du ser hur mycket tid som återstår innan enheten måste anslutas igen för att skicka ordrarna för bearbetning.
När enheten är online igen granskas och behandlas alla offline-transaktioner. Handlare kan se status för varje transaktion i fliken ”Ordrar”. En banner visar hur många transaktioner som har behandlats och när behandlingen är klar.
Godkända transaktioner behandlas som vanligt. Transaktioner visas som misslyckade om de inte klarar utgivarkontrollerna, eller om de går ut efter 24 timmar utan att behandlas.