Jag nekades ett handlarkonto, kan jag överklaga?
Efter en noggrann granskning av din verksamhet och all information som du har lämnat kan vi besluta att inte erbjuda dig ett handlarkonto hos oss. Detta kan bero på att:
- din verksamhet bedrivs från en region som vi inte stöder än (t.ex. USA)
- din verksamhet tillhör en bransch som är förbjuden av kortnätverken vi samarbetar med. Hela listan hittar du i Vanliga frågor och svar i vårt hjälpcenter.
- ditt företag uppfyller inte våra tröskelvärden för kredit-, bedrägeri- eller penningtvättsrisk
- du lämnade inte tillräckligt med information för att vi ska kunna slutföra granskningen av din ansökan
Kan jag överklaga detta beslut?
Om du inte håller med om beslutet, eller om du har ny information som du tror är relevant, kan du skicka in en överklagan via denna länk.
Vårt beslut efter en överklagan är slutgiltigt och kan inte överklagas igen.