Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Integriteten är inställd men transaktioner visas inte i Xero

Vi synkroniserar transaktioner med Xero var 4–6:e timme, men det kan dröja upp till 24 timmar. Om dina transaktioner inte har dykt upp än kan de fortfarande vara i kön. Om problemet kvarstår kan du kolla följande:

  • Se till att du har kopplat rätt valutakonto(n) i Inställningar > Integration.
  • Vänta tills transaktioner har behandlats helt klart innan du letar efter dem i Xero
  • Håll utkik efter synkfel som kan förhindra exporten. Följ instruktionerna på skärmen eller kontakta Revolut-supporten via chatten i appen.

Om inget av ovanstående stämmer bör du dubbelkolla att du tittar på rätt konto i Xero och att du har auktoriserat rätt organisation i Xero.