Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Gräns för valutaväxling

Vart kan jag se min växlingsgräns?

Kolla din valutaväxlingsgräns, användning och faktureringsdatum på din Fakturering-sida. Beroende på din basvaluta har du ett visst belopp som du kan växla till andra valutor. Dina paketgränser återställs på faktureringsdagen (det kan vara en fördröjning på upp till 24 timmar mellan när prenumerationsavgiften debiteras och dina paketgränser återställs).

Vad händer om jag överskrider min paketgräns?

När du överstiger din paketgräns tillkommer en avgift på 0,6 % utöver eventuella andra avgifter vid valutaväxling.

För att höja din växlingsgräns kan du uppgradera ditt paket. Om du vill anpassa dina gränser går du till Prissättningssidan och väljer Diskutera ett anpassat paket. Efter att du har valt detta alternativ kommer en av våra kontoansvariga att kontakta dig för att komma igång.

Exempel på att överskrida en paketgräns

Om du har ett Grow-paket, som har en månatlig paketgräns för valutaväxling på 10 000 £, och du vill växla 20 000 £ från GBP till EUR under marknadstid, blir avgiften enligt följande:

  • Vi tar ut en avgift på 10 000 £ (20 000 £ - 10 000 £ i paketgräns) – förutsatt att du inte har använt något av din paketgräns för denna månad än.
  • Övertrasseringsavgift för paketgräns: 0,6 % av 10 000 £ = 60 £
  • Avgiftsomvandling till EUR: £60 × 1,1711 (interbankkursen vid den tidpunkten) = totalt €70,27 i avgifter