Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Mottagaren har inte fått min överföring

Kontrollera de förväntade behandlingstiderna – de flesta överföringar skickas inte under helger eller helgdagar. För mer information om behandlingstider för utgående överföringar, se dessa Vanliga frågor och svar.

Om tidsramen har passerat kan du ladda ner överföringsbekräftelsen och ge den till mottagaren så att de kan be sin bank att spåra överföringen. Läs Vanliga frågor och svar för att ta reda på hur du får tag på överföringsbekräftelsen.

Om det var något fel i kontouppgifterna eller om mottagarens konto har stängts ska överföringen skickas tillbaka till ditt Revolut Business-konto automatiskt.

Mottagaren är en Revolut-kund

Kontakta Revolut Business-supporten om du har skickat en överföring till en mottagare hos Revolut, överföringen är slutförd, men pengarna inte har kommit fram än.