Vad är en löpande reserv?
En löpande reserv ger ekonomisk trygghet för både dig och Revolut. Den skyddar mot oförutsedda finansiella risker efter att transaktioner har gjorts, som kundtillbakavisningar, bedrägerier, återbetalningar och andra potentiella skulder.
En löpande reserv fungerar som ett skyddsnät – den garanterar att pengar finns tillgängliga för att lösa eventuella tvister eller täcka oväntade finansiella kostnader som kan uppstå efter att en transaktion har slutförts.
Vi inför en rullande reserv genom att hålla tillbaka en viss procentandel av varje transaktion du behandlar under en förutbestämd period. Efter denna period släpps de reserverade pengarna till dig på löpande basis.
Hur fungerar det?
En del av din försäljning hålls kvar varje dag under en viss period. Efter denna period släpps pengarna tillbaka till dig. Här är ett exempel på en löpande reserv på 35 % i 14 dagar: Om en kund betalar 100 € med kort, hålls 35 € kvar i 14 dagar, och 65 € blir tillgängligt omedelbart.
- Saldofördröjningen räknas in i det totala antalet dagar. Om saldofördröjningen till exempel är 24 timmar läggs den till i antalet dagar för den löpande reserven, vilket ger en total frigöringsperiod på 15 dagar.
- Med "löpande" menas att denna process sker kontinuerligt för varje transaktion
- Revolut-handläggningsavgifterna ingår inte i ovanstående exempel. Den faktiska utbetalningen visar tillämpliga avgifter.
- Du kan när som helst kolla ditt reserverade belopp på sidan Handlare med utbetalningswidgeten.
Vilka berörs?
Vi tillämpar löpande reserver oftare för företag som utgör en förhöjd risk för kortsystemen, till exempel företag i branscher med strikta efterlevnadskrav eller de som ofta har höga bestridandefrekvenser.
Företag med långa leveranstider – där kunderna väntar länge på varor eller tjänster – ställs ofta inför krav på löpande reserver, eftersom detta ökar risken för kortköpsreturer.
Företag som behandlar transaktioner med höga genomsnittliga ordervärden, eller nystartade företag utan en stabil finansiell historik, anses också ha en högre risk. Därför är det troligare att dessa företag får en löpande reserv på sina handlarkonton.
När kan jag överklaga igen?
Vi kan ompröva en löpande reserv när ett företag visar ett konsekvent och positivt resultat över en längre tid. Detta kräver att man bygger upp en omfattande historik av tillförlitlig transaktionsbehandling, att man ligger i linje med de förväntade volymerna och att man bibehåller ett bra återkravsresultat.
Vår granskningsperiod är direkt kopplad till företagets uppfyllandecykel. I branscher med långa uppfyllandetider, som resebranschen, behöver vi vanligtvis minst sex månader för att utföra vår granskning.
Detta ger oss tillräckligt med tid för att slutföra ett betydande antal transaktioner och bekräfta ett stabilt mönster med minimal återkravsrisk. Så vi kan få en tydligare bild av företagets långsiktiga stabilitet.