Min teammedlem kan inte logga in
Om din teammedlem har problem med att logga in på sitt konto kan de prova följande:
- Återställ ditt lösenord
- Öppna ett privat eller inkognitofönster innan du loggar in
- Rensa webbläsarhistoriken och tillåt popup-fönster
- Prova en annan webbläsare
Teammedlemmar bör också dubbelkolla att de har laddat ner Revolut Business-appen (svart ikon) och inte Revolut-appen (vit ikon). Om de är säkra på att de har laddat ner Revolut Business bör de se till att de har den senaste versionen. De kan också radera och installera om appen, vilket kan hjälpa dem att logga in. Om de nyligen har bytt telefonnummer måste de kontakta vårt supportteam för att uppdatera numret på sitt konto.
Om de fortfarande har problem med att logga in eller om ovanstående rekommendationer inte fungerar kan du kolla våra andra Vanliga frågor och svar om inloggning.