Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Ämnen
Personligt · Livsstil · Flygplatslounger

Problem med ditt loungepass

Visa din QR-kod när du checkar in på loungen

  • Om loungen har problem med att läsa din QR-kod kan du uppge ditt medlemsnummer som finns direkt under QR-koden på din loungebiljett.
  • Om du försöker köpa ett loungepass till en specifik flygplats, men den inte visas i listan, betyder det tyvärr att det inte är en av våra stödda lounger.
  • Du kan nekas tillträde till en lounge trots att du har ett loungepass
  • Enskilda lounger kan också ha egna villkor, och de kan neka tillträde vid kapacitetsbegränsningar, reparationer och av andra giltiga skäl.