Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Vad är SmartDelay och hur kan jag använda det?

SmartDelay ger gratis loungepass om ditt flyg är mer än en timme försenat. Premium-kunder (med 1 medresenär) och Metal-kunder (med 3 medresenärer) är berättigade. Du kan registrera ditt flyg i SmartDelay i appen. Om ditt flyg är mer än en timme försenat får du loungepass med en QR-kod via appen.

Du kan endast registrera dig för ett loungepass minst två timmar före den ursprungligt planerade avgångstiden samt en gång per dag och plats. Loungepass utfärdas när vår leverantör bekräftar förseningen. Du kan se en lista över tillgängliga lounger per flygplats under Livsstil → Resa → Lounger.