Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Kan jag köpa flera dataplaner?

Du kan ha upp till 15 aktiva eSIM-dataplaner samtidigt men du kan bara använda en plan åt gången och du kan bara använda en eSIM-dataplan på enheten du använde för att köpa dataplanen

Du kan köpa flera eSIM-dataplaner till en enhet eller separata eSIM-planer till flera enheter genom Revolut-appen.

Om du har köpt fler än en plan ser du alla på eSIM-sidan. En aktiv eSIM-dataplan ansluter automatiskt till internet när du befinner dig i ett land som ingår i en plan. 

Om du har flera aktiva planer är det den mest lokala planen som har prioritet (land först, sedan region, sedan global). Om du till exempel har en befintlig plan för både Frankrike och Europa och använder data genom ditt eSIM i Frankrike, förbrukar du ditt franska eSIM först. 

Om du har en befintlig eSIM-dataplan för samma länder/regioner som ingår i din nya plan, aktiveras din nya plan först när den föregående planen går ut (när giltighetsperioden har passerat eller datamängden har förbrukats). 

Om du till exempel har en befintlig plan i Frankrike och köper en ny plan i Frankrike, aktiveras din nya franska plan först när din befintliga franska plan går ut.

Om du använder upp alla mobildata försvinner den från skärmen Aktiva planer och hamnar i stället under Utgångna planer. Appen byter automatiskt till nästa plan.

För tillfället kan du inte köpa flera dataplaner samtidigt. Men du kan köpa en till plan direkt efter du har betalat för den första, på precis samma sätt.