Behöver du hjälp?

Om du har Ultra-paketet och behöver avboka en kommande resa eller ett evenemang, tänk på dessa två tidsfrister för att skicka in ett försäkringsanspråk för avbokning oavsett anledning:

• Se till att din avbokning behandlas före resans eller evenemangets starttid
• Skicka in ditt anspråk i Revolut-appen så snart du kan – och inom 30 dagar efter att du avbokade resan eller evenemanget – för att fortsätta vara berättigad till skydd

För att säkerställa en smidig anspråksprocess, följ stegen nedan.

Informera leverantörerna för din resa eller ditt evenemang direkt när du får veta att du behöver avboka. Du måste avboka resan eller evenemanget före starttiden och lämna bevis på ditt försök att avboka hos leverantören när du skickar in ett anspråk.

Samla ihop de dokument du behöver för att skicka in ditt anspråk. Se vad du behöver skicka in i Vanliga frågor och svar.

Skicka in ditt anspråk så snart som möjligt och senast 30 dagar efter att du avbokade resan eller evenemanget. Så här gör du i appen:

• Gå till sökfältet högst upp på skärmen och sök efter ”Försäkring”
• Välj ”Försäkring”
• Välj ”Avbokning oavsett anledning” och tryck på ”Anspråk”

Kontakta oss om du har problem med att skicka in ett anspråk, så hjälper vi dig.

Detta är endast en sammanfattning av täckningen. Revoluts försäkring för avbokning oavsett anledning tillhandahålls via Qover, inte av Revolut självt. Qover ansvarar för policyvillkor, villkor och hantering av anspråk. Om du har frågor om skyddet kan du kontakta Qover eller läsa Villkor genom att följa dessa steg:

• Gå till sökfältet högst upp på skärmen och sök efter ”Försäkring”
• Välj ”Försäkring”
• Välj ”Avbokning oavsett anledning” och tryck på ”Dokument”