Behöver du hjälp?

När du skickar in ett anspråk på försäkring för avbokning oavsett anledning kommer vår försäkringsgivare att begära vissa dokument för att bekräfta din rätt till ersättning.

Du måste skicka in följande när du gör anspråk på försäkring för avbokning oavsett anledning:

• Bevis på att du betalade för resan eller evenemanget med ditt Revolut-konto
• Bevis på avbokning före resans eller evenemangets starttid
• Originalkvitton och fakturor

Om du avbokar din resa av en särskild anledning behöver du skicka in några fler dokument. Exempel:

• Allvarlig skada eller sjukdom: ett läkarintyg med datum och information om olyckan eller sjukdomen.
• Smittsam sjukdom: ett läkarintyg som visar att karantän krävs, eller en kopia av testresultatet.
• Dödsfall: en kopia av dödsbeviset.
• Förlossning: en kopia av födelsebeviset.
• Uppsägning: en kopia av företagets uppsägningsmeddelande, bevis på ditt anställningsavtal och det exakta startdatumet för din anställning.
• Trafikolycka: en kopia av haverirapporten, bärgningsfakturan eller polisrapporten, samt ett läkarintyg om någon behövde läkarvård.

• Filtyper: Accepterade format är GIF, JPEG, PDF och PNG. Om ett format inte fungerar kan du prova ett annat från listan.
• Maximalt antal dokument: Vi behandlar högst 3 dokument per anspråk, så slå ihop filerna om du har fler än så.

Detta är endast en sammanfattning av täckningen. Revoluts försäkring för avbokning oavsett anledning tillhandahålls via Qover, inte av Revolut självt. Qover ansvarar för policyvillkor, villkor och hantering av anspråk. Om du har frågor om täckningen kan du kontakta Qover eller läsa Villkor genom att följa dessa steg:

• Gå till sökfältet längst upp på skärmen och sök efter Försäkring
• Välj Försäkring
• Välj Cancel for any reason och tryck på Dokument