Min kortbetalning väntar på
En väntande kortbetalning uppstår när din transaktion godkänns men ännu inte har behandlats fullt ut. Vanligtvis slutförs väntande transaktioner inom några arbetsdagar.
Så här kontrollerar du det uppskattade återbetalningsdatumet
- Gå till Hem i bottenmenyn
- Öppna dina transaktioner i appen
- Tryck på kortbetalningen
- I "Status"-sektionen ser du återbetalningsdatumet.
Kan jag avbryta en väntande kortbetalning?
Vi kan inte avbryta väntande betalningar från vår sida före det datum som anges i appen. Vi rekommenderar att du väntar några dagar för att ge handlaren tid att vidta åtgärder.
Transaktionsbeloppet spärras tillfälligt på ditt konto för att finansiera transaktionen och ingen kan komma åt pengarna förrän handlaren slutför betalningen, annullerar betalningen eller transaktionen upphör att gälla (i så fall blir pengarna tillgängliga för dig igen).
Om din transaktion har varit väntande länge bör du kontakta handlaren direkt, eftersom de är de enda som kan behandla transaktionen ytterligare. Om de inte vidtar någon åtgärd fram till upplåsningsdatumet som visas i transaktionsstatusen, bör pengarna som har blockerats återföras till dig automatiskt.