Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Mitt virtuella kort fungerar inte

Om du försöker använda ditt virtuella kort men det inte fungerar kan det bero på att du försöker göra något som virtuella kort inte stöder. Se nedan för mer information.

Vad du inte kan göra med ett virtuellt kort

  • Betala vid terminaler som ber om en pinkod
  • Betala kontaktlöst över den tillåtna gränsen, vanligtvis 50 € eller motsvarande
  • Ta ut pengar
  • Du kan inte skapa fler än 4 kort per månad

Vad du inte kan göra med ett engångskort

  • Ställ in återkommande kortbetalningar, prenumerationer eller insättningar (t.ex. biluthyrning, hotell)
  • Betala om vi misstänker att handlaren kommer att debitera dig igen
  • Ta ut pengar
  • Betala vid alla terminaler som kräver en pinkod
  • Lägg till det i Apple Pay eller Google Pay

Engångsvirtuella kort är utformade för engångstransaktioner online. Nya kortuppgifter genereras automatiskt för ditt engångskort efter en användning, eller efter 24 timmar. Engångsvirtuella kort avslutas automatiskt efter en betalning.

Du kan fortfarande få återbetalningar på ditt Revolut-konto, även om det engångsvirtuella kortet eller det vanliga virtuella kortet inte längre är aktivt.