Problem med min pinkod
En pinkod är en fyrsiffrig kod som används för att godkänna transaktioner vid bankomater och betalningsterminaler. Om det behövs kan du byta pinkod vid en bankomat som har funktionen Pinkodstjänster. Kom ihåg att din fyrsiffriga pinkod är olika från din sexsiffriga lösenkod i Revolut-appen.
Transaktionen nekades
För att se varför din transaktion nekades och följa felsökningsstegen trycker du på transaktionen i din transaktionslista.
För många pinkodsförsök
Om du har överskridit antalet tillåtna pinkodsförsök kan du ta bort kortspärren i Revolut-appen.
- Gå till "Hem" i nedre menyn
- Tryck på kortikonen i övre högra hörnet
- Välj det kort som du vill ta bort spärren för
- Tryck på "Inställningar"
- Välj Hämta pinkod
Kontakta oss om du fortfarande inte kan använda ditt kort efter att ha följt dessa steg.