Bestridande av kortbetalning
Kontakta handlaren
De flesta återbetalningar kan behandlas av handlaren utan ett bestridande. Om du fortfarande behöver bestrida transaktionen ska du se till att samla bevis på handlarens svar, eftersom detta kan hjälpa ditt ärende avsevärt.
Så här bestrider du en korttransaktion
Följ dessa steg för att bestämma korttransaktionen i Revolut-appen om din direkta kontakt med handlaren inte lyckas:
- Gå till "Hem" i nedre menyn
- Tryck på Se alla under dina senaste transaktioner för att öppna din transaktionslista.
- Tryck på transaktionen i din transaktionslista. Om du har flera transaktioner att rapportera kan du lägga till dem senare.
- Tryck på Få hjälp.
- Välj ett problem
- Slutför och skicka in formuläret