Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Ämnen
Privat · Kortbetalningar · Hjälp med kontantuttag · Problem med att ta ut kontanter

Varför är mitt bankomatuttag väntande?

När du tar ut pengar från en bankomat dras medlen från ditt tillgängliga saldo och hålls i en väntande transaktion till dess att bankomatägaren hämtar in pengarna för att slutföra uttaget. Bankomatägaren kan behöva lite tid på sig för att slutföra transaktionen.

När får jag tillbaka pengarna om bankomaten inte gav ut dem och transaktionen är väntande?

Du kan kontrollera återföringsdatumet för en väntande transaktion i appen genom att trycka på transaktionen. Återföringsdatumet står i avsnittet Status.