Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Varför fungerar inte mina kontaktlösa betalningar?

Återställ din kortgräns för kontaktlös betalning

I Revolut-appen:

  • Gå till "Hem" i nedre menyn
  • Tryck på kortikonen i övre högra hörnet
  • Välj ett kort
  • Tryck på "Inställningar"
  • Scrolla ner och kontrollera att Kontaktlös betalning är aktiverat
  • Tryck på Återställ om gränsen för kontaktlösa betalningar nås

Prova detta om det inte fungerar:

  • Kontrollera om kortet är aktiverat: Välj kortet i kortsektionen och tryck på Aktivera nu, välj Jag har mitt kort eller betala med pinkod. Försök sen att betala igen.
  • Om du använde Apple Pay eller Google Pay: Lägg till kortet i din plånbok igen eller skapa ett nytt virtuellt kort, sen försöker du betala igen.
  • Kontrollera om kortet är skadat: Om det fysiska kortet är skadat eller utslitet kanske det inte fungerar. Du kan beställa ett nytt genom att trycka på Ersätt kort för det skadade kortet i kortsektionen.