Hur kan vi hjälpa dig?

Varför är mitt bankomatuttag ”väntande”?

Ett bankomatuttag slutförs i två steg:

  • Vid tidpunkten för uttaget av kontanter drar vi pengarna från ditt tillgängliga saldo och håller kvar dem så att handlaren kan begära dem, vilket skapar en ”väntande” transaktion.
  • Ett par dagar senare begär bankomatens ägare pengarna och ”slutför” uttaget.

Vi måste tillåta en viss tid för bankomatens ägare att ”slutföra” ett uttag. Om de dock inte begär pengarna inom tidsramen (generellt upp till sju dagar) släpper vi tillbaka pengarna till ditt konto.

Relaterade artiklar