Varför avvisades mitt kontantuttag?
Vissa av de vanligaste orsakerna till uttagsproblem är:
- Otillräckliga medel
- Ogiltig PIN-kod
- Månatlig utgiftsgräns har överskridits
- Kortet spärrat av misstag
Gå till avsnittet Kort i appen för att se PIN-koden, häva blockeringen när tre felaktiga PIN-kodförsök har gjorts och se till att ditt kort inte har spärrats eller rapporterats som borttappat eller stulet.
Om uttaget avvisades men ditt Revolut-konto debiterades ska du fylla i vårt återbetalningsformulär online. Vänta sju dagar innan du lämnar in formuläret om transaktionen inte är slutförd. Pengarna bör vara tillbaka på ditt konto innan dess.
Observera att den här processen kan ta upp till 50 dagar eftersom vi är skyldiga att ge handlaren tid att svara.
Relaterade artiklar
Kortproblem
- Jag har inte fått mitt kort
- Jag har inte fått ett spårningsnummer för min leverans
- Varför har leverantören inte skickat mitt kort än?
- Vart kan jag få mitt kort levererat?
- Mitt fysiska kort fungerar inte
- Mitt virtuella kort för engångsbruk fungerar inte
- Min kontaktlösa kortbetalning fungerar inte
- Jag har överskridit mina PIN-försök!
- Jag vill ändra PIN-koden till mitt kort
- Vad gör jag om mitt kort är borttappat eller stulet?
- Mitt kort har använts utan mitt tillstånd
- Mitt kort drogs in i en bankomat
- Mitt Revolut-kort löper snart ut – vad ska jag göra?
- Jag har hittat mitt ”borttappade” kort – hur kan jag länka om det?
- Vad är smarta kortuppdateringar?
- Jag vill få en återbetalning för mitt kort