Behöver du hjälp?

Köpskyddet kan täcka reparations- eller ersättningskostnaden för godkända artiklar som du köper med ditt Revolut Plus, Premium, Metal eller Ultra, om din köpta vara stjäls eller skadas av misstag så att den inte går att reparera inom 365 dagar från köpet (eller leveransen, beroende på vad som inträffar senast).

Köpskyddet gäller inte för varor som inte levereras eller som är skadade vid leverans. Med andra ord måste du ha tagit emot varan för att ha rätt till ett anspråk.

Du måste ha ett Plus-, Premium-, Metal- eller Ultra-paket och ha haft detta oavbrutet från den tidpunkt då du köpte varan tills du skickar in ett anspråk. Följande gäller för att du ska vara berättigad till köpskydd:

• Betald i sin helhet med ett berättigande Revolut-paket
• För personligt bruk
• Köpt från en återförsäljare (inte privat) i samma land som ditt Revolut-konto är registrerat i, eller någon annanstans i Europa
• Uppfyller kraven för europeisk säkerhets- och miljöcertifiering (om tillämpligt)

Köpskyddet gäller endast för varor som kostar över 50 € och som inte utesluts specifikt i villkoren. Andra kriterier kan också gälla. Läs mer om uteslutna varor på denna sida.

Det maximala totala belopp du kan få ersättning för är det ursprungliga inköpspriset för varan, upp till en viss gräns beroende på vilket paket du har:

• 1 000 € för Plus-kunder
• 2 500 € för Premium-kunder
• 10 000 € för Metal- och Ultra-kunder

Om du skickar in ett anspråk mer än 90 dagar efter att du köpt varan tillämpar försäkringsgivaren ett värdeminskning.

Detta är endast en sammanfattning av skyddet. Revoluts vardagsskyddsförsäkring tillhandahålls av Qover, inte Revolut. Qover ansvarar för policyns villkor och hanteringen av anspråk.

Kontakta Qover här om du har frågor om skyddet. Följ dessa steg för att läsa villkoren:

• Tryck på denna länk eller gå till Hem längst ner i menyn, leta upp sökfältet högst upp på skärmen och sök på försäkring.
• Välj sen Köp och tryck på Dokument.