Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Täckning för återbetalningsskydd

Om en återförsäljare nekar en retur inom 90 dagar från köpet kan varor som köpts med Revolut Plus, Premium, Metal eller Ultra vara berättigade till återbetalningsskydd. Denna förmån kan täcka varans köpeskilling, endast för berättigade varor.

Endast varor kan omfattas av återbetalningsskyddet. Inga tjänster skyddas. Om din skadereglerare begär det kan du behöva skicka varan till Qovers kontor i Belgien.

Behörighetskrav

Du måste ha ett Revolut Plus, Premium, Metal eller Ultra och ha haft detta paket oavbrutet från den tidpunkt då du köpte varan tills du skickar in ett anspråk. Följande krav gäller också för att du ska vara berättigad till Skyddsförsäkringar för återbetalning:

  • Betalt i sin helhet med Revolut
  • För privat bruk
  • Köpt från en återförsäljare (inte privat) i det land där ditt Revolut-konto är registrerat eller inom Europa
  • Helt ny, lämplig för vidareförsäljning, utan defekter och fullt fungerande
  • Uppfyller CE-krav för säkerhet och miljö (om tillämpligt)

Återbetalningsskyddet gäller för varor som kostar över 50 € och som inte utesluts specifikt i villkoren. Andra kriterier kan också gälla.

Hur mycket kan jag få i ersättning?

Ersättningen per föremål är begränsad till antingen föremålets inköpspris eller 300 €, beroende på vad som är lägst. Denna gräns inkluderar eventuella rabatter, kuponger eller krediter som användes vid köpet.

Återbetalningsskyddet gäller upp till 600 € under en löpande 12-månadersperiod, räknat från datumet då du uppgraderade ditt Revolut-konto.

Så här kontrollerar du din täckning

Detta är endast en sammanfattning av skyddet. Revoluts vardagsskyddsförsäkring tillhandahålls av Qover, inte Revolut. Qover ansvarar för policyns villkor och hanteringen av eventuella anspråk.

Kontakta Qover här om du har frågor om skyddet. Följ dessa steg för att läsa villkoren:

  • Tryck på denna länk eller gå till Hem längst ner i menyn, leta upp sökfältet högst upp på skärmen och sök på försäkring.
  • Välj Köp och tryck sen på Dokument