Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Saknade transaktioner i Utgifter

När du gör transaktioner som kortbetalningar, banköverföringar eller autogiron syns de automatiskt i Utgifter.

Kontrollera startdatumet för utgiftsspårningen

Som standard spåras alla transaktioner från början av ditt kontos aktivitet. Om du någon gång har ändrat startdatumet för utgiftsspårning kanske du inte ser vissa tidigare transaktioner. Så här ändrar du startdatumet för utgiftsspårning:

  • Gå till Utgifter (på mobilen: tryck på din profil i övre högra hörnet och sen på Utgifter).
  • Klicka på Inställningar (på mobilen: tryck på ..., sen på Inställningar)
  • Välj Startdatum och ange ett startdatum
  • Du kan lägga till utgiftsinformation för utgifter från och med detta datum

Kolla att spårning för kortutgifter är aktiverat

Alla kort har spårning aktiverat som standard. Om du tidigare har inaktiverat spårningen för ett visst kort kan du inte lägga till utgiftsinformation för utgifter som gjorts med detta kort. Så här ändrar du detta:

  • Gå till Kort och välj ett kort
  • Tryck på Inställningar och aktivera utgiftsspårning för kortet
  • Nu kan du lägga till information för alla utgifter som görs med detta kort