Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Kampanjer och kostnadsfria provperioder

Så aktiverar du kampanjer och kostnadsfria provperioder 

Gå till ditt aviseringcenter eller sidan "Ditt paket". Om ett erbjudande som vi har informerat dig om fortfarande gäller kan du aktivera det.

Registrering till paketet

Om du inte nedgraderar innan kampanjperioden, testperioden eller 14-dagars ångerperioden löper ut, beroende på vilken som är senast, kommer du automatiskt att prenumerera på ett månadspaket. Månadsdebitering tillämpas och om du väljer att nedgradera till Standard kan hävningsavgifter tillkomma beroende på när du nedgraderar.

Besök våra Villkor för kampanjer för mer information.

Så byter eller säger du upp paketet i appen

  1. Tryck på profilikonen längst upp till vänster
  2. Tryck på "Ditt paket" → "Hantera" → "Byt paket"
  3. Välj önskat paket och följ anvisningarna för att slutföra bytet

Avgifter vid nedgradering

Om du nedgraderar innan kampanjen, testperioden eller 14 dagars ångerrätten löper ut, beroende på vad som gäller senast, ändras paketet omedelbart och du får full återbetalning för beloppet du betalat, minus:

  • Den tillämpliga avgiften om du beställde ett paket-specifikt kort
  • Den tillämpliga avgiften om du utnyttjade några paketförmåner

Se våra villkor för betalpaket för mer information.